Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Principi Generali

syntherivano, con sede in Piazza Casa Pia, 98121 Messina ME, Italia, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti che visitano il nostro sito syntherivano.sbs e utilizzano i nostri servizi dedicati alla manicure in gel.

La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018).

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali:

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche e legittime:

Finalità Principali

• Erogazione dei servizi: Gestione degli appuntamenti, fornitura di servizi di manicure in gel e assistenza clienti
• Comunicazione diretta: Risposta alle richieste di informazioni e supporto tecnico
• Miglioramento dei servizi: Analisi delle preferenze per personalizzare l'esperienza utente
• Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi

Finalità Secondarie (con consenso specifico)

• Invio di comunicazioni promozionali sui nostri servizi
• Newsletter con consigli per la cura delle unghie
• Inviti a eventi e workshop formativi
• Sondaggi di soddisfazione e ricerche di mercato

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

Tempi di Conservazione

• Dati di navigazione: Conservati per un massimo di 24 mesi
• Dati di contatto: Conservati fino alla revoca del consenso o per 5 anni dall'ultimo contatto
• Dati contrattuali: Conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale
• Dati per marketing: Conservati fino alla revoca del consenso

6. Condivisione dei Dati

syntherivano non vende, affitta o cede i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Partner tecnologici per la gestione del sito web e dei servizi IT, tutti vincolati da accordi di riservatezza
• Professionisti: Consulenti legali, fiscali e commercialisti per gli adempimenti normativi
• Autorità competenti: Su richiesta delle forze dell'ordine o autorità giudiziarie nei casi previsti dalla legge
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusioni, acquisizioni o cessioni aziendali, previa informativa agli interessati

Tutti i soggetti terzi sono tenuti a rispettare le normative sulla privacy e vengono selezionati sulla base delle loro garanzie di affidabilità e sicurezza.

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite:

• Email: info@syntherivano.sbs con oggetto "Richiesta Privacy"
• Telefono: +390512088341
• Posta ordinaria: Piazza Casa Pia, 98121 Messina ME, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dalla normativa vigente.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati.

Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito web e non richiedono consenso
• Cookie analitici: Per raccogliere statistiche sull'utilizzo del sito in forma anonima
• Cookie di profilazione: Per personalizzare i contenuti e le pubblicità (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il banner informativo presente sul sito.

9. Trasferimenti Internazionali

I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui sia necessario trasferire dati verso paesi terzi, adottiamo le seguenti misure di protezione:

• Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Verifica dell'adeguatezza del livello di protezione del paese destinatario
• Implementazione di garanzie aggiuntive per la protezione dei dati trasferiti

10. Modifiche alla Privacy Policy

syntherivano si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla alle evoluzioni normative o ai cambiamenti nei servizi offerti.

In caso di modifiche sostanziali, gli utenti verranno informati tramite:

• Pubblicazione della nuova versione sul sito web con evidenziazione delle modifiche
• Invio di comunicazione email agli utenti registrati
• Banner informativo sul sito web per un periodo di almeno 30 giorni

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

11. Reclami e Tutele

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali siano stati violati, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità di controllo competente.

Prima di rivolgerti all'Autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare una soluzione rapida ed efficace alla tua richiesta.